Na Inovaway, sua satisfação vem em primeiro lugar. Se algo não sair como esperado, a gente resolve — simples assim 😉
Arrependimento ou insatisfação
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto precisa estar sem uso e na embalagem original.
Produto com defeito
Caso identifique algum defeito de fabricação, você tem até 30 dias para solicitar a devolução.
Como solicitar
Envie um e-mail para [email protected] com:
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Número do pedido
Motivo da solicitação (e fotos, se for defeito)
Nossa equipe vai te orientar rapidinho com os próximos passos.
Reembolso
Após a análise, o valor é devolvido em até 30 dias, no mesmo método de pagamento — sem custo adicional.
Frete de devolução
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